POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nota Legal
1. Introducción
Bienvenido a El Punto Canalla. La protección de tu privacidad y datos personales es una prioridad para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España.
2. Responsable del Tratamiento
Empresa: Experiencias Gastronómicas de Lujo SL
Dirección: Calle Narros del Castillo 8, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España
Correo electrónico: hola@egastronomicas.com
3. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de identificación: Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
Datos de transacción: Información sobre reservas y pedidos.
Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, comportamiento en el sitio web.
Datos de interacción: Comentarios, consultas y solicitudes de información.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
Gestionar reservas y pedidos.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Enviar promociones y novedades, si has dado tu consentimiento.
Atender solicitudes y consultas.
Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos se basa en:
Ejecución de un contrato: Para gestionar reservas y pedidos.
Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para la facturación y otros requisitos regulatorios.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
6. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o hasta que solicites su eliminación. En algunos casos, podemos conservarlos por un periodo adicional debido a obligaciones legales o fiscales.
7. Compartición de Datos
Tus datos personales no se venderán ni compartirán con terceros, salvo en los siguientes casos:
Empresas proveedoras de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, pasarelas de pago, etc.).
Administraciones públicas cuando sea necesario para cumplir con normativas legales.
Autoridades de seguridad en caso de requerimientos legales.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
Oponerte al tratamiento de tus datos para determinados usos (como marketing).
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a hola@egastronomicas.com con el asunto "Protección de Datos" e incluye una copia de tu documento de identidad.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y recopilar información sobre la experiencia del usuario. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y te notificaremos si los cambios son significativos.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en hola@egastronomicas.com o en nuestra dirección física.
¡Gracias por confiar en El Punto Canalla! 🍽️